Программа мероприятия охватывала 2 рабочих дня: 2 февраля проводился конкурс профессионального мастерства для координаторов служб медиации/ примирения, 3 февраля прошло награждение конкурсантов, представлены мастер- классы, были проведены тематические секции.  Одна из таких секций - «Эффективные практики деятельности служб медиации в специальных учебно-воспитательных учреждениях». Вниманию слушателей были представлены доклады и презентации по определенным вопросам. Координатор службы медиации Неманского СУВУ Кузнецова Валентина Васильевна представила вниманию слушателей доклад и презентацию по теме: «Медиация как способ разрешения конфликтов в СУВУ».  Коллеги делились опытом и наработанными практиками по медиации. Работа секции прошла с опорой на знания, умения, навыки.